Personvernerklæring
Hos Zestino Baltic setter vi stor pris på tilliten du viser oss når du besøker nettsiden vår og deler din personlige informasjon. Å beskytte ditt personvern er av høyeste betydning, og vi er forpliktet til å ivareta dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, lagrer og beskytter din informasjon når du besøker vår nettside, Zestinobaltics.com (heretter omtalt som «Nettsiden»).
Ved å bruke Nettsiden samtykker du til praksisene som beskrives i denne erklæringen. Vi ber deg lese gjennom nøye. Dersom du er uenig i deler av denne erklæringen, ber vi deg avstå fra å bruke Nettsiden.
1. Informasjonen vi samler inn
Vi kan samle inn personopplysninger på følgende måter:
-
Personlig identifikasjonsinformasjon: Dette kan inkludere navn, e-postadresse, telefonnummer, faktura- og leveringsadresse, samt andre detaljer du oppgir når du bestiller, abonnerer på nyhetsbrev eller kontakter oss via Nettsiden.
-
Betalingsinformasjon: Når du handler, kan du bli bedt om å oppgi kredittkort eller annen betalingsinformasjon. All betalingsinformasjon behandles sikkert via tredjeparts betalingsløsninger og lagres ikke på Nettsiden.
-
Bruksdata: Vi samler inn informasjon om din bruk av Nettsiden, inkludert IP-adresse, nettlesertype, besøkte sider, tid brukt på Nettsiden og annen statistikk for å forbedre brukeropplevelsen.
-
Informasjonskapsler (cookies) og sporings-teknologier: Nettsiden benytter cookies og lignende teknologier for å samle inn data om dine interaksjoner. Dette bidrar til personaliserte opplevelser og bedre funksjonalitet.
2. Hvordan vi bruker informasjonen
Vi bruker personopplysningene dine til følgende formål:
-
Behandle bestillinger: For å håndtere og levere dine bestillinger, inkludert betaling, frakt og kundeservice.
-
Forbedre Nettsiden: Bruksdata hjelper oss å forstå hvordan besøkende bruker Nettsiden, slik at vi kan forbedre design, innhold og funksjonalitet.
-
Kommunikasjon: Vi kan bruke kontaktinformasjonen din til å sende oppdateringer, kampanjetilbud, nyhetsbrev eller informasjon du har bedt om. Du kan når som helst melde deg av markedsføring via lenken i e-postene eller ved å kontakte oss.
-
Kundeservice: For å besvare henvendelser, løse problemer og gi støtte for våre produkter og tjenester.
-
Juridiske forpliktelser: Vi kan bruke opplysninger for å overholde lover og forskrifter, inkludert forebygging av svindel.
3. Deling og utlevering av data
Vi selger eller leier aldri ut dine opplysninger til tredjeparter for markedsføring. Vi kan likevel dele informasjon i følgende tilfeller:
-
Med tjenesteleverandører: Opplysninger kan deles med selskaper som behandler betalinger, frakt, e-postmarkedsføring og analyse på våre vegne. De er forpliktet til å beskytte opplysningene og kan ikke bruke dem til andre formål.
-
Juridisk pålegg: Dersom loven krever det, kan vi utlevere informasjon til myndigheter eller rettsinstanser.
-
Forretningsoverdragelser: Ved fusjon, oppkjøp eller salg av virksomheten kan personopplysninger overføres som en del av transaksjonen.
4. Datasikkerhet
Vi benytter ulike sikkerhetstiltak for å beskytte dine opplysninger, inkludert kryptering, SSL-teknologi ved netthandel og tilgangsbegrensninger for ansatte og leverandører. Selv om vi gjør vårt ytterste, finnes det ingen metode som er 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolutt trygghet.
5. Dine rettigheter
Du har rett til å:
-
Innsyn: Få en kopi av opplysningene vi har om deg.
-
Rettelse: Be oss oppdatere eller korrigere feilaktige opplysninger.
-
Sletting: Be om at vi sletter opplysninger, med mindre vi er lovpålagt å beholde dem.
-
Reservasjon mot markedsføring: Melde deg av markedsføringskommunikasjon når som helst.
-
Dataportabilitet: Be om at vi utleverer opplysninger i et strukturert og maskinlesbart format.
For å utøve disse rettighetene, vennligst kontakt oss via informasjonen nederst i erklæringen.
6. Oppbevaring av data
Vi lagrer personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, inkludert juridiske og regnskapsmessige krav. Deretter slettes eller anonymiseres opplysningene på en sikker måte.
7. Tredjeparts nettsider
Nettsiden kan inneholde lenker til eksterne nettsider. Denne erklæringen gjelder kun for data samlet inn på Zestinobaltics.com. Vi anbefaler at du leser personvernerklæringene til tredjeparts nettsteder før du oppgir personopplysninger der.
8. Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne erklæringen når som helst. Endringer publiseres på denne siden og trer i kraft umiddelbart. Vi oppfordrer deg til å lese gjennom erklæringen jevnlig for å holde deg oppdatert på hvordan vi beskytter dine opplysninger.
9. Kontakt oss
Har du spørsmål, bekymringer eller ønsker angående ditt personvern eller denne erklæringen, kan du kontakte oss på:
Email: info@zestino.no